Политика конфиденциальности

Обновлено: август 2026 · Разработана с учётом требований ФЗ-152 «О персональных данных». Перед запуском требуется финальная проверка юристом.

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является Хайнань Гид (контакты: info@hainangid.com, @example). Обработка данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы передаёте сами: имя, контактные данные (Telegram, WhatsApp, email, телефон), пожелания по туру, даты и состав поездки, бюджет;
Данные, которые собирает метрика: анонимная статистика посещений (страницы, источник перехода, устройство, регион) через Yandex Metrica;
Мы не собираем и не храним данные банковских карт — платежи обрабатываются банком и платёжными системами.

3. Зачем мы используем данные

Подбор и организация тура: расчёт вариантов, бронирование, оформление документов;
Связь с вами: ответы на вопросы, сопровождение до и во время поездки;
Улучшение сервиса: обезличенная статистика помогает понять, какие страницы и статьи полезнее.

Мы не продаём и не передаём данные третьим лицам для их маркетинговых целей.

4. Кому передаются данные

Минимально необходимому кругу поставщиков услуг для организации поездки: отели, транспортные компании, страховая, клиники (только для медицинских программ) — и только в объёме, нужном для оказания услуги. Все получатели обрабатывают данные в соответствии с применимым законодательством.

5. Cookie и аналитика

Сайт использует Yandex Metrica для анонимной аналитики посещаемости;
При первом визите показывается запрос согласия на использование cookie;
Вы можете отказаться от cookie — сайт продолжит работать, часть аналитики будет недоступна;
Переходя по ссылкам на внешние сервисы поиска (Aviasales, Hotellook, Trip.com и др.), вы попадаете под политики конфиденциальности этих сервисов — часть ссылок является партнёрскими.

6. Хранение и защита

Данные хранятся в защищённых системах с ограниченным доступом (только сотрудники, участвующие в организации поездок);
Срок хранения — не дольше, чем необходимо для целей обработки и требований бухгалтерского/налогового учёта;
Передача данных выполняется по защищённым каналам; доступы регулярно пересматриваются.

7. Ваши права

Получить информацию об обработке своих данных;
Исправить неточные данные;
Отозвать согласие и потребовать удаления данных (кроме сведений, хранение которых обязательно по закону);
Возразить против обработки в определённых целях.

Запросы направляйте на info@hainangid.com — обрабатываем в течение 10 рабочих дней.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять политику; актуальная версия всегда на этой странице. Существенные изменения фиксируются датой обновления вверху страницы.

Документ-заготовка. Перед запуском требуется проверка юристом и адаптация под 152-ФЗ и требования Яндекса.